
KEBIJAKAN PRIVASI NASABAH
PT PANCA GLOBAL SEKURITAS
Dalam Kebijakan Privasi, kami akan menjelaskan proses untuk mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Data Pribadi Anda (selanjutnya disingkat menjadi “DPA”).
Dalam Kebijakan Privasi ini, kami menyatakan PT Panca Global Sekuritas (selanjutnya disebut “PGS”) selaku Pengendali Data Pribadi atau Prosesor Data Pribadi akan memberikan keamanan dan perlindungan demi kenyamanan Anda dalam bertransaksi.
Kami berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini memberikan informasi lengkap tentang cara kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi DPA. Kami senantiasa mematuhi peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi beserta perubahannya, yang lebih dikenal sebagai "UU PDP", serta peraturan perundang-undangan yang berlaku dan relevan, untuk memastikan keamanan dan privasi data Anda.
​
1. DEFINISI/ISTILAH
Dalam Kebijakan Privasi ini, penggunaan istilah dijelaskan sebagai berikut:
-
Data Pribadi adalah data tentang orang perseorangan yang dapat diidentifikasi secara tersendiri atau dikombinasi dengan informasi lainnya baik secara langsung maupun tidak langsung melalui sistem elektronik atau nonelektronik;
-
Data Pribadi Umum adalah Data Pribadi yang bersifat umum dan tidak masuk ke dalam kategori Data Pribadi Spesifik, termasuk tetapi tidak terbatas pada: nama lengkap, nama gadis ibu kandung, jenis kelamin, alamat, tempat dan tanggal lahir, nomor telepon, alamat email, pekerjaan, alamat IP, data geo-lokasi, pengenal perangkat unik, foto, nomor tanda pengenal yang diterbitkan oleh Otoritas Berwenang (seperti, antara lain: Kartu Tanda Penduduk (KTP), Surat Ijin Mengemudi (SIM) atau paspor), kewarganegaraan, dan tanda tangan;
-
Data Pribadi Spesifik adalah Data Pribadi yang bersifat spesifik dan membutuhkan tingkat perlindungan yang lebih tinggi dibandingkan perlindungan terhadap Data Pribadi lainnya sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku, seperti rekening bank, tujuan investasi, sumber dana investasi, profil risiko, trade confirmation, monthly report, data biometrik, dan data transaksi Anda yang digabungkan dengan atau berisi Data Pribadi;
-
Layanan adalah segala jenis jasa dan produk dari PGS termasuk situs web, fitur, aplikasi, media sosial, atau bentuk media komunikasi lainnya yang disediakan atau digunakan oleh PGS;
-
Pihak Ketiga adalah setiap pihak yang memiliki hubungan bisnis dengan PGS termasuk mitra bisnis, vendor, perusahaan alih daya dan / atau pihak lain yang PGS tunjuk untuk mewakili PGS;
-
Otoritas berwenang adalah suatu kekuasaan atau hak yang sah diberikan kepada suatu badan untuk melakukan tindakan tertentu, membuat keputusan dan mengatur aktivitas, yang umumnya didasarkan pada peraturan perundang-undangan atau kewenangan legal-rasional, contoh: Otoritas Jasa Keuangan (OJK), Bursa Efek Indonesia (BEI), Kustodian Sentral Efek Indonesia (KSEI), KPEI (Kliring Penjaminan Efek Indonesia), Kepolisian, Kejaksaan, Pengadilan, Pusat Pelaporan Analisa Transaksi Keuangan (PPATK), dll.
-
Subjek Data Pribadi atau Anda adalah semua pemilik Data Pribadi yang menggunakan Layanan termasuk, namun tidak terbatas pada nasabah dan individu-individu yang ditunjuk dan / atau berwenang untuk mewakili nasabah PGS, dan pengunjung atau pengguna situs web maupun aplikasi PGS di mana Kebijakan Privasi ini berlaku dan ditampilkan;
-
Pemrosesan Data Pribadi adalah aktivitas memperoleh, mengumpulkan, mengolah, menganalisis, menyimpan, memperbaiki, memperbarui, menyebarluaskan, menampilkan, mengumumkan, mengalihkan, mengungkapkan, menghapuskan, dan memusnahkan Data Pribadi; dan
-
UU PDP adalah Undang-Undang 27 tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi serta peraturan turunannya dan segala perubahannya dari waktu ke waktu.
2. PENGUMPULAN DATA PRIBADI
Kami mengumpulkan Data Pribadi dari sumber-sumber berikut:
a) Dari Anda
Dalam rangka penyelenggaraan Layanan, PGS mengumpulkan Data Pribadi dalam berbagai bentuk ketika antara lain apabila anda :
-
atau individu yang berwenang mewakili Anda mengunjungi situs web PGS atau menggunakan aplikasi PGS;
-
meminta informasi, mendaftar dan menggunakan Layanan;
-
menghubungi PGS untuk menyampaikan pertanyaan atau umpan balik, baik melalui Customer Service, media sosial, dan media komunikasi PGS lainnya; dan
-
berpartisipasi dalam kegiatan yang diadakan oleh PGS atau Pihak Ketiga yang PGS tunjuk seperti webinar atau survei.
b) Pihak Ketiga
PGS juga dapat mengumpulkan Data Pribadi Anda dari pihak lainnya (bergantung dari jenis layanan yang Anda gunakan), antara lain:
-
Pihak yang Anda kuasakan (Power of Attorney) untuk memberikan instruksi, mengelola akun Anda dan mengambil keputusan atas nama Anda;
-
Grup dan/atau Pihak Ketiga untuk tujuan penyediaan Layanan;
-
Tempat Anda bekerja atau perusahaan yang terafiliasi dengan Anda;
-
Nasabah PGS;
-
Pihak-pihak lain yang merujuk Anda kepada PGS misalnya untuk referral program;
-
Institusi keuangan, lembaga pemerintahan dan pihak yang berwenang lainnya;
-
Situs/aplikasi pihak lain yang menggunakan Application Programming Interface (API) PGS atau yang digunakan PGS; dan
-
Sumber informasi publik lainnya, antara lain: media sosial, Sistem Layanan Informasi Keuangan (SLIK) dari Otoritas Jasa Keuangan (OJK), informasi kependudukan yang terdaftar pada Dukcapil, informasi perusahaan yang terdaftar pada Kemenkumham.
3. JENIS DATA PRIBADI
Bergantung pada Layanan yang Anda gunakan dan interaksi Anda dengan PGS, maka kategori dan jenis DPA, yang dapat diproses termasuk, namun tidak terbatas meliputi:
a) Data Umum
-
Data identifikasi profil pribadi
-
Nama lengkap, Nomor Induk Kependudukan (NIK) untuk KTP Warga Negara Indonesia (WNI) dan Warga Negara Asing (WNA), Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP)/Tax Identification Number (TIN), dokumen keimigrasian, jenis kelamin, kewarganegaraan, tempat dan tanggal lahir, nama gadis ibu kandung, nama alias/panggilan, agama, rekaman suara, rekaman gambar, foto, bentuk tanda tangan (basah dan/atau elektronik), dan/atau data biometrik.
-
Data keluarga
-
Status perkawinan, nama pasangan, jumlah anak, dan jumlah tanggungan.
-
Data korespondensi
-
Alamat sesuai KTP, alamat dan status domisili, alamat surat elektronik (e-mail), nomor telepon/handphone, dan kontak darurat yang mencakup nama, jenis hubungan dengan Anda, alamat, nomor telepon/ponsel, dan e-mail.
-
Data pendidikan dan pekerjaan
-
Tingkat pendidikan, jenis pekerjaan, bidang usaha, jabatan, divisi, tahun mulai bekerja/usaha, nama perusahaan/instansi tempat bekerja, alamat tempat bekerja, status kepegawaian, serta nama, jabatan, dan nomor telepon rekan kerja.
b) Data Spesifik
-
Data keuangan
Nomor rekening dana maupun efek, sumber penghasilan, jumlah penghasilan bulanan/tahunan, jumlah pengeluaran bulanan/tahunan, data transaksi, dan data perpajakan serta data layanan pasar modal lainnya yang Anda terima. -
Data terkait preferensi pribadi
Preferensi komunikasi, hobi, dan minat. -
Data aktivitas digital
Data berupa waktu dari setiap aktivitas Anda sehubungan dengan penggunaan Layanan termasuk waktu pendaftaran, login dan transaksi, aktivitas Anda di aplikasi PGS, dan interaksi aplikasi PGS dengan aplikasi lain di perangkat elektronik Anda; data perangkat termasuk model perangkat keras, sistem operasi dan versinya, perangkat lunak, alamat IP, informasi Wi-Fi atau jaringan seluler yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan. -
Data interaksi
Rekaman CCTV di lingkungan PGS, rekaman percakapan telepon dengan Customer Service PGS, transkrip percakapan melalui media komunikasi PGS termasuk Whatsapp, e-mail, media social. -
Data Olahan (Data yang didapatkan dari hasil pengolahan data Anda termasuk, namun tidak terbatas pada pemrofilan berdasarkan aktivitas pemakaian Layanan)
-
Data Aplikasi yang Terpasang (Informasi ini mencakup informasi mengenai aplikasi yang Anda pasang pada perangkat Anda, termasuk namun tidak terbatas pada aplikasi yang menurut PGS mungkin menimbulkan risiko manipulasi digital atau mempengaruhi penilaian PGS terhadap profil risiko Anda, yang mana jumlah informasi yang PGS kumpulkan dapat berubah dari waktu ke waktu. Informasi ini digunakan untuk membantu untuk membuat daftar aplikasi yang tidak berbahaya dan mencegah produk keamanan salah mengidentifikasi aplikasi tersebut sebagai berbahaya)
4. PENGGUNAAN DATA PRIBADI
PGS menggunakan DPA dengan persetujuan Anda untuk (i) mengirimkan, (ii) memelihara dan (iii) mengembangkan produk dan layanan kami. Penggunaan Data Pribadi Anda mencakup:
a) Penyediaan, Pengelolaan dan Dukungan Layanan
-
Pengelolaan produk, layanan, dan/atau jasa PGS termasuk penilaian profil Anda dalam rangka peningkatan pelayanan untuk Anda;
-
Melaksanakan permintaan Anda, misal menjalankan instruksi transaksi, permintaan dokumen dan melakukan pengkinian Data Pribadi,
-
Menganalisis dan memproses pengajuan Anda untuk fasilitas pembiayaan efek,
-
Berkomunikasi dengan Anda secara tatap muka atau melalui telepon, e-mail, SMS, WhatsApp, dan media sosial terkait informasi fitur atau manfaat Layanan, notifikasi, transaksi, pemberitahuan perubahan syarat dan ketentuan Layanan,
-
Memberikan layanan dukungan pengguna, misal menanggapi pertanyaan umpan balik dan keluhan Anda, dan menyimpan rekaman transaksi tersebut.
b) Kegiatan Promosi dan Penawaran
-
Penyediaan promo atau program PGS yang dapat bekerja sama dengan pihak lain atau produk dan/atau yang telah Anda miliki;
-
Pemasaran dan/atau penawaran atas produk, layanan, dan/atau pihak ketiga yang bekerja sama dengan PGS untuk produk dan/atau jasa yang belum Anda miliki
-
Memberikan informasi mengenai Data Pribadi Anda kepada Grup dan Pihak Ketiga sebagaimana diperbolehkan berdasarkan hukum yang berlaku untuk tujuan komersial yang dalam hal ini PGS akan meminta persetujuan Anda secara terpisah untuk kegiatan penawaran sebagaimana dicantumkan di atas (pada bagian No. 4b.ii) misalnya saat pembukaan rekening.
c) Kepentingan PGS yang Sah
-
Menjalankan kegiatan penyediaan Layanan dan meningkatkan kinerja bisnis,
-
Mengevaluasi, meningkatkan dan memperbarui penyelesaian masalah Layanan dari waktu ke waktu;
-
Menganalisis dan memahami tren dan perilaku Anda dalam menggunakan layanan guna Meningkatkan kualitas Layanan dan mematuhi ketentuan yang berlaku;
-
Melakukan riset pasar dan membuat laporan analisis untuk keperluan pengembangan Layanan, melindungi keamanan PGS, menjalankan kepentingan audit internal dan melakukan investigasi atas aktivitas yang mencurigakan dan/atau melanggar hukum seperti fraud, pencucian uang, pendanaan terorisme, suap dan korupsi.
d) Pemenuhan Kewajiban Hukum
-
Melaksanakan prinsip Know Your Customer (KYC) dan Customer Due Diligence (CDD) untuk penerapan Anti Pencucian Uang Pencegahan Pendanaan Terosisme dan Pencegahan Pendanaan Proliferasi Senjata Pemusnahan Masal (APU PPT PPPSPM);
-
Melakukan verifikasi kebenaran kebenaran informasi Anda terkait penggunaan Layanan;
-
Menyampaikan laporan sesuai ketentuan regulasi dan peraturan perundang-undangan yang berlaku kepada OJK, Bursa Efek, KSEI, KPEI, dan pihak yang berwenang lainnya;
-
Menjalankan dan mematuhi seluruh peraturan perundang-undangan dan ketentuan regulasi yang berlaku;
-
Menjalankan kewajiban PGS dalam rangka pemenuhan kepentingan pertahanan dan keamanan nasional, proses penegak hukum, penyelenggaraan negara, pengawasan sektor jasa keuangan, moneter, sistem pembayaran, dan stabilitas sistem keuangan, statistik dan penelitian ilmiah dalam rangka penyelenggaraan negara; dan/atau
-
Keadaan darurat yang telah ditetapkan oleh Pemerintah.
5. PENGUNGKAPAN DATA PRIBADI
PGS akan membagikan DPA dengan pihak ketiga hanya dengan cara yang ditetapkan dalam Kebijakan ini atau ditetapkan pada saat Data Pribadi dikumpulkan, termasuk kepada pihak-pihak berikut:
-
Otoritas Berwenang untuk kebutuhan penyelidikan atau penyidikan, pemenuhan perintah pengadilan atas suatu proses hukum, atau untuk mematuhi kewajiban pengarsipan atau pelaporan berdasarkan suatu peraturan perundang-undangan, dan untuk tujuan lainnya sebagaimana diwajibkan dalam peraturan perundang-undangan yang berlaku;
-
Pihak yang ditunjuk oleh Otoritas Berwenang untuk pelacakan kontak, mendukung inisiatif, kebijakan atau program Otoritas Berwenang, dan tujuan lainnya sebagaimana dibutuhkan secara wajar;
-
Pihak lain dalam rangka menyelesaikan suatu keadaan darurat terkait keselamatan Anda, khususnya (i) mencegah kerugian atau kerugian finansial, melaporkan dugaan kegiatan ilegal atau untuk menanggapi setiap klaim atau klaim potensial yang diajukan terhadap atau (ii) dalam hal Anda mengalami kehilangan atas Data Pribadi yang Anda simpan dalam hal Anda meminta bantuan dari penegak hukum dan/atau pihak lainnya untuk mengumpulkan Data Pribadi Anda yang tersimpan pada kami; Maka, untuk membantu Anda, kami mungkin menyerahkan Data Pribadi Anda yang kami simpan kepada penegak hukum atau pihak lain tersebut untuk tujuan membantu Anda mengumpulkan kembali Data Pribadi Anda yang hilang tersebut;
-
Pemroses pembayaran, yang memproses pembayaran Anda di Situs Web dan Aplikasi;
-
Mitra bisnis yang secara terpisah mengelola akun dengan Anda untuk program loyalitas;
-
Mitra bisnis atau vendor sehubungan dengan pemrosesan promosi, acara, atau layanan apa pun yang diselenggarakan oleh kami;
-
Penasihat dan konsultan profesional;
-
Agen, kontraktor, atau penyedia layanan yang menyediakan layanan operasional kepada kami, seperti penyimpanan dan pemrosesan, pengoptimalan pemasaran, teknologi informasi, telekomunikasi, penyedia layanan pencadangan dan pemulihan bencana, keamanan atau layanan terkait lainnya yang memerlukan pengumpulan, penggunaan, atau pengungkapan Data Pribadi Anda; dan
-
Pihak Ketiga yang Anda beri wewenang kepada kami untuk mengungkapkan Data Pribadi Anda. Sehubungan dengan Pengungkapan Data Pribadi Anda kepada Pihak Ketiga, termasuk dari Pihak Ketiga kepada pihak lainnya, PGS akan mewajibkan Pihak Ketiga dan pihak lain tersebut untuk menjaga keamanan dan kerahasiaan Data Pribadi Anda sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Jika Pihak Ketiga yang berkepentingan tidak memerlukan Data Pribadi tertentu untuk dikaitkan dengan Anda, Data Pribadi Anda yang relevan akan dihapus secara wajar sehingga Data Pribadi tersebut tidak dapat dikaitkan dengan Anda sebagai individu sebelum diungkapkan atau ditransfer ke Pihak Ketiga tersebut;
6. DASAR PEMROSESAN DATA PRIBADI
Pemrosesan Data Pribadi dilakukan setelah PGS memenuhi satu atau beberapa dasar pemrosesan sebagai berikut:
-
Persetujuan eksplisit (PGS memproses Data Pribadi Anda untuk tujuan tertentu berdasarkan persetujuan Anda atau pihak yang berwenang untuk mewakili Anda).
-
Kewajiban kontraktual (PGS memproses Data Pribadi Anda untuk memenuhi kewajibannya dalam perjanjian antara Anda dan PGS atau sebelum melakukan perjanjian dengan Anda).
-
Kewajiban hukum (PGS memproses Data Pribadi Anda untuk memenuhi kewajiban hukum sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku).
-
Kepentingan sah (PGS memproses Data Pribadi Anda untuk memenuhi kepentingan-nya yang sah dengan tidak mengesampingkan hak Subjek Data Pribadi (penjelasan akan tersedia pada point berikutnya di No. 7 di bawah ini) serta tetap memperhatikan keseimbangan antara kepentingan PGS dengan hak-hak Anda, khususnya dalam upaya peningkatan Layanan).
-
Kepentingan publik (PGS memproses Data Pribadi Anda untuk melaksanakan tanggung jawab-nya dalam rangka menjaga kepentingan umum, memberikan pelayanan publik dan memenuhi kewenangan PGS berdasarkan peraturan perundang-undangan).
-
Kepentingan vital (PGS memproses Data Pribadi untuk memenuhi pelindungan kepentingan vital Subjek Data Pribadi).
7. HAK-HAK SUBJEK DATA PRIBADI
PGS menyadari sepenuhnya bahwa Data Pribadi merupakan aset terpenting bagi Anda, oleh karenanya berikut kami informasikan hak-hak yang Anda miliki sebagai Subjek Data Pribadi:
a) Hak atas Informasi dan Akses
-
Anda memiliki hak untuk memperoleh informasi mengenai identitas pihak yang meminta Data Pribadi Anda, tujuan permintaannya, serta akses terhadap salinan Data Pribadi Anda. PGS akan memberikan akses ke informasi tersebut melalui sarana komunikasi resmi PGS, seperti email, layanan Customer Service, sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan dan prosedur PGS.
-
Anda memahami bahwa dalam hal Anda meminta salinan mengenai informasi Data Pribadi Anda dan/atau detail pemrosesan Data Pribadi Anda, Anda dapat dikenakan biaya oleh PGS.
-
Anda dilarang secara tegas untuk memperoleh atau mengumpulkan, mengungkapkan, menyebarkan, menggunakan, atau menjual data pribadi orang lain tanpa mendapatkan izin tertulis sebelumnya dari pemilik data tersebut. Tindakan ini dapat dianggap sebagai pelanggaran privasi dan dapat mengakibatkan tindakan hukum.
b) Hak atas Perbaikan Data
Anda memiliki hak untuk melengkapi, memperbarui, dan/atau memperbaiki Data Pribadi yang salah atau tidak akurat. Kami berhak untuk memverifikasi data pribadi yang diberikan oleh Anda. Penggunaan data pribadi palsu dapat dianggap sebagai pelanggaran terhadap Kebijakan Privasi dan dapat mengakibatkan pembatasan atau penghentian akses Pengguna ke Layanan kami.
c) Hak untuk Mendapatkan, Menggunakan dan/atau Mengirimkan Data Pribadi ke Pihak Lain
Anda memiliki hak untuk memperoleh, memanfaatkan, atau memberikan Data Pribadi Anda yang ada pada PGS kepada pihak ketiga, selama sistem komunikasi yang digunakan oleh PGS dan Pihak Ketiga dimaksud aman.
d) Hak untuk Mengakhiri Pemrosesan, Menghapus dan/atau Memusnahkan Data Pribadi
Anda berhak untuk mengakhiri pemrosesan, menghapus dan/atau memusnahkan data pribadi Anda. Anda setuju untuk memberikan PGS waktu untuk memproses pengakhiran pemrosesan, penghapusan dan/atau pemusnahan data pribadi Anda sejauh PGS perlukan. Untuk menjalankan hak mengakhiri pemrosesan, penghapusan dan/atau pemusnahan data pribadi tersebut, Anda dapat menghubungi PGS melalui sarana komunikasi yang diatur dalam Kebijakan Privasi ini.
Untuk dipahami, pengakhiran pemrosesan, penghapusan dan/atau pemusnahan data pribadi tersebut dapat mempengaruhi kemampuan PGS untuk menyediakan produk, layanan, dan jasa kepada Anda serta hubungan kontraktual yang telah dibuat antara PGS dengan Anda ataupun antara PGS dengan pihak ketiga lainnya, termasuk dapat mengakibatkan terhentinya layanan yang Anda terima dan/atau terjadinya pengakhiran atas satu atau beberapa perjanjian Anda dengan PGS dan/atau pelanggaran terhadap satu atau beberapa kewajiban Anda berdasarkan perjanjian dengan PGS.
Sehubungan dengan hal tersebut, pengakhiran pemrosesan, penghapusan dan/atau pemusnahan data pribadi mengakibatkan Anda memberikan hak kepada PGS untuk melakukan pembekuan rekening efek maupun dana, dan/atau menyatakan bahwa utang dan/atau kewajiban Anda kepada PGS menjadi jatuh tempo dan dapat ditagih. Segala kerugian yang timbul akibat pelaksanaan hak Anda untuk mengakhiri pemrosesan, penghapusan dan/atau pemusnahan data pribadi merupakan tanggung jawab Anda. Adapun kewajiban PGS untuk menghapus dan memusnahkan data pribadi Anda dikecualikan untuk kepentingan: pertahanan dan keamanan nasional; proses penegakan hukum; kepentingan umum dalam rangka penyelenggaraan negara; pengawasan sektor jasa keuangan, moneter, sistem pembayaran, dan stabilitas sistem keuangan yang dilakukan dalam rangka penyelenggaraan negara.
e) Hak untuk Menarik Persetujuan
Anda berhak untuk menarik kembali persetujuan pemrosesan Data Pribadi yang telah Anda berikan kepada PGS, dan Anda setuju untuk memberikan PGS tambahan waktu untuk memproses pengakhiran pemrosesan data pribadi Anda sejauh PGS perlukan. Untuk menjalankan hak penarikan persetujuan tersebut, Anda dapat menghubungi PGS melalui sarana komunikasi yang diatur dalam angka 12 pada Kebijakan Privasi ini.
Anda perlu memahami bahwa penarikan persetujuan tersebut dapat mempengaruhi kemampuan PGS untuk menyediakan produk, layanan, dan jasa kepada Anda serta mengelola hubungan kontraktual yang telah dibuat antara PGS dengan Anda ataupun antara PGS dengan pihak ketiga lainnya termasuk dapat mengakibatkan terhentinya layanan yang Anda terima dan/atau terjadinya pengakhiran atas satu atau beberapa perjanjian Anda dengan PGSdan/atau pelanggaran terhadap satu atau beberapa kewajiban Anda berdasarkan perjanjian dengan PGS.
Sehubungan dengan hal tersebut, penarikan persetujuan pemrosesan data pribadi tersebut mengakibatkan Anda memberikan hak kepada PGS untuk melakukan pembekuan rekening efek maupun dana Anda, dan/atau menyatakan bahwa utang dan/atau kewajiban Anda kepada PGS menjadi jatuh tempo dan dapat ditagih. Segala kerugian yang timbul akibat pelaksanaan hak Anda untuk menarik persetujuan pemrosesan data pribadi merupakan tanggung jawab Anda.
f) Hak Mengajukan Keberatan atas Hasil Pemrosesan Otomatis
Anda berhak mengajukan keberatan atas hasil pemrosesan Data Pribadi Anda yang dilakukan secara otomatis yang menimbulkan akibat hukum atau berdampak signifikan terhadap Anda, termasuk pemrofilan dan/atau credit scoring.
g) Hak untuk Menunda atau Membatasi Pemrosesan
Anda berhak untuk menunda atau membatasi pemrosesan Data Pribadi Anda secara proporsional sesuai dengan tujuan pemrosesan Data Pribadi Anda. Untuk pelaksanaan hak ini, Anda dapat menghubungi PGS melalui sarana komunikasi yang diatur dalam angka 12 pada Kebijakan Privasi ini. Anda perlu memahami bahwa permintaan penundaan atau pembatasan pemrosesan tersebut dapat mempengaruhi kemampuan PGS untuk menyediakan produk, layanan, dan jasa kepada Anda, serta hubungan kontraktual yang telah dibuat antara PGS dengan Anda ataupun antara PGS dengan pihak ketiga lainnya termasuk dapat mengakibatkan terhentinya layanan yang Anda terima dan/atau terjadinya pengakhiran atas satu atau beberapa perjanjian Anda dengan PGS dan/atau pelanggaran terhadap satu atau beberapa kewajiban Anda berdasarkan perjanjian dengan PGS. Sehubungan dengan hal tersebut, penundaan atau pembatasan pemrosesan data pribadi tersebut mengakibatkan Anda memberikan hak kepada PGS untuk melakukan pembekuan rekening efek maupun dana Anda, dan/atau menyatakan bahwa utang dan/atau kewajiban Anda kepada PGS menjadi jatuh tempo dan dapat ditagih. Segala kerugian yang timbul akibat pelaksanaan hak Anda untuk menunda atau membatasi pemrosesan data pribadi merupakan tanggung jawab Anda.
h) Hak lainnya sesuai peraturan perundang-undangan
Anda berhak untuk mengajukan hak lainnya terkait pemrosesan data pribadi sepanjang diatur dalam peraturan perundang-undangan yang berlaku.
8. PENGENDALIAN DAN TRANSFER DATA PRIBADI
Dalam memproses Data Pribadi Anda, PGS dapat melibatkan pihak ketiga sebagai pengendali bersama dan/atau prosesor Data Pribadi Anda baik di dalam dan/atau luar Indonesia. Dalam hal demikian, PGS akan melakukan pelindungan atas data pribadi Anda sesuai peraturan perundang-undangan.
Jika PGS melakukan transfer Data Pribadi Anda ke luar wilayah Indonesia, PGS akan memastikan secara wajar bahwa negara tujuan transfer telah memiliki tingkat pelindungan Data Pribadi yang setara (atau lebih tinggi) dibandingkan pelindungan Data Pribadi Indonesia. Dalam hal negara tujuan transfer Data Pribadi tidak memiliki tingkat pelindungan yang setara (atau lebih tinggi), PGS dapat tetap melakukan transfer Data Pribadi Anda sepanjang memenuhi peraturan perundang-undangan.
PGS juga dapat mentransfer Data Pribadi Anda ke luar wilayah Indonesia untuk keperluan memerangi tindak pidana penipuan maupun tindak pidana di bidang keuangan lainnya, dan menangani sengketa atau masalah apa pun yang dapat timbul sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
9. JANGKA WAKTU PENYIMPANAN DAN PEMROSESAN DATA PRIBADI
PGS akan melakukan pemrosesan Data Pribadi sejak PGS memperoleh dasar pemrosesan. Pemrosesan akan terus PGS lakukan selama Anda masih menggunakan produk, layanan, dan/atau jasa PGS atau sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku. PGS dapat menyimpan Data Pribadi Anda setelah Anda mengakhiri penggunaan produk, layanan, dan/atau jasa PGS sampai jangka waktu yang diperlukan dengan mengacu pada peraturan perundang-undangan atau sesuai dengan masa penyimpanan atau retensi yang diatur dalam kebijakan internal PGS atau sesuai ketentuan perundang-undangan yang berlaku.
Sebagian Data Pribadi Anda juga mungkin disimpan oleh Pihak Ketiga yang bekerja sama dengan PGS untuk menyediakan Layanan yang Anda gunakan. Dalam hal PGS membagikan Data Pribadi Anda kepada Institusi Pemerintah yang berwenang dan/atau institusi lainnya yang dapat ditunjuk oleh Pemerintah yang berwenang, Anda menyetujui dan mengakui bahwa penyimpanan Data Pribadi Anda oleh institusi terkait akan mengikuti kebijakan penyimpanan data masing-masing institusi tersebut. Selain itu, PGS juga memiliki kewajiban hukum untuk menyimpan Data Pribadi Anda apabila berkaitan dengan penyelesaian proses hukum suatu perkara yang sedang berlangsung.
10. PRIVASI ANAK-ANAK
PGS menahan diri dari dengan sengaja mengumpulkan Data Pribadi dari individu di bawah usia 17 tahun. Namun demikian kami dapat saja mengumpulkan Data Pribadi dari individu di bawah usia 17 tahun untuk pelaksanaan layanan kami kepada Anda dengan tetap mengacu kepada ketentuan peraturan yang berlaku.
​
11. PENGGABUNGAN (MERGER), PENGAKUISISI, KONSOLIDASI, SPIN-OFF, LIKUIDASI
Dalam hal terjadi penggabungan, akuisisi, penjualan aset, konsolidasi, spin-off, atau likuidasi di mana terjadi transfer Data Pribadi Anda, maka Kami akan memberi tahu Anda:
-
Sebelum dilakukan transfer Data Pribadi; dan
-
Pengontrolan data berikutnya berdasarkan Kebijakan Privasi yang berbeda. Dalam situasi tertentu, PGS mungkin diminta untuk mengungkapkan data pribadi Anda jika diminta untuk melakukannya oleh hukum atau sebagai tanggapan permintaan yang sah dari otoritas publik, seperti pengadilan atau lembaga Pemerintah.
​
12. PERUBAHAN KEBIJAKAN PRIVASI DAN NARAHUBUNG PELINDUNGAN DATA PRIBADI
PGS senantiasa berkomitmen untuk menjaga keamanan dan privasi Data Anda. Oleh karena itu, Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu dapat kami perbarui sesuai dengan perkembangan praktik kami dalam pemrosesan Data Pribadi serta sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Anda dapat mengakses versi terbaru dari Kebijakan Privasi ini melalui situs kami di https://www.pancaglobal.co.id/pgs-product-service?lang=id
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silahkan hubungi petugas customer servicemelalui media berikut:
Telepon : +6221 – 3952 4369
WhatsApp : +62811 1958 5111
E-mail : customerservice@pancaglobal.co.id